Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni Generali

I prodotti sono realizzato mediante manifattura additiva. Tale processo produttivo può comportare la presenza di linee di stratificazione, micro-irregolarità o variazioni superficiali. Queste caratteristiche sono da considerarsi intrinseche alla tecnica di produzione e non costituiscono difetti di conformità. Il cliente dichiara di accettarle al momento dell’acquisto.

2. Ordini e Pagamenti

Gli ordini possono essere effettuati direttamente attraverso il sito.
I pagamenti sono accettati tramite le modalità indicate (es. carta di credito, PayPal, ecc.).
L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento.

3. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite corriere tracciabile.
I tempi di consegna variano in base alla disponibilità e alla destinazione. In media: 3–5 giorni lavorativi per la preparazione + tempi di consegna del corriere.
Non sono responsabile di eventuali ritardi dovuti a cause esterne (scioperi, problemi logistici, ecc.).

4. Resi e Rimborsi

Resi entro 14 giorni per prodotti non personalizzati tramite configuratore e su commissione
Non si accettano resi in caso di componenti mancanti, in tal caso verrà spedito solo la la parte interessata
L'acquirente si prende la responsabilità di comprire le spese del reso
Il rimborso prevede solo le spese del prodotto standard, e non le spese di spedizione express
Per i Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati in base alle specifiche scelte dall’Utente tramite il configuratore online (es. dimensioni, forma, combinazioni colore, finiture, incisioni), ai sensi dell’art. 59, lett. c), D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso. Restano fermi i diritti dell’Utente relativi alla garanzia legale di conformità.
Il prodotto configurato è realizzato su ordinazione e personalizzato secondo le specifiche richieste dal cliente tramite configuratore online.
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Confermando l’ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare i Termini e Condizioni di vendita.

5. Personalizzazioni

Su richiesta è possibile realizzare prodotti personalizzati, forniamo quindi un preventivo personalizzato.
In questo caso non sono previsti resi o rimborsi.

6. Limitazione di Responsabilità

Non sono responsabile di eventuali danni indiretti o consequenziali legati all’utilizzo del prodotto.
I prodotti devono essere usati secondo la loro funzione prevista (borsa, portaoggetti decorativo, ecc.).

7. Verifica dell'identità e dell'uso finale del prodotto

Il Venditore si riserva il diritto di effettuare verifiche aggiuntive prima di confermare o processare un ordine, qualora l'indirizzo di spedizione, la ragione sociale del destinatario, o altre informazioni fornite in fase d'acquisto lascino ragionevolmente supporre che l'acquirente operi in settori quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: manifattura additiva, prototipazione rapida, produzione di macchinari industriali, o settori analoghi.

In tali casi, il Venditore potrà richiedere al Cliente informazioni supplementari sull'uso finale del prodotto acquistato, prima di procedere alla spedizione. Il Cliente è libero di fornire tali informazioni o di non farlo; tuttavia, in assenza di risposta o in caso di risposta ritenuta insufficiente a escludere un potenziale conflitto di interessi commerciali, il Venditore si riserva il diritto di:

sospendere temporaneamente l'ordine in attesa di chiarimenti;
annullare l'ordine, procedendo al rimborso integrale dell'importo pagato entro i termini di legge.

Tale facoltà è esercitata a esclusiva tutela degli interessi commerciali legittimi del Venditore e non costituisce discriminazione ai sensi della normativa vigente, non essendo fondata su alcuna caratteristica personale protetta del Cliente.

Il Venditore si impegna a esercitare tale diritto in modo non arbitrario, proporzionato e nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza commerciale ex art. 1375 c.c.

8. Modifiche ai Termini

Mi riservo il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Ti invito a consultarli periodicamente.

📩 Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento puoi scrivermi direttamente tramite la sezione contatti del sito.